分贝通兰希：“SaaS+交易”模式是企业消费领域的必然趋势

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纵观中国互联网时代，即便是绝对的蓝海领域，也一定会找到模式相似的玩家。所以如何进行差异化竞争，如何在模式、口碑，甚至产品体验相近的情况下脱颖而出，已然成为每一家企业必须面对的挑战。

在采访分贝通创始人兼CEO兰希之前，企服行业头条（微信ID：wwwqifu）特意找寻着分贝通与行业平台间的不同。基于企服行业头条已经采访过与分贝通经营模式相似的企业——钱包行云和云快报，因此，我们想以其中的区别点作为本次采访的出发点。 

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让没有报销成为一种工作方式

分贝通成立于2016年，定位为企业消费平台。依靠SaaS方案，分贝通在企业消费过程中，将企业内部的权限、审批、预算等流程进行管控，开创了“全场景覆盖 +信用消费+智能化管控”的企业消费方式。在帮助企业降低运营成本或节省开支的同时，基于分贝通特色的统一消费、授信月结消费模式，让员工不再贴票，彻底告别报销。

目前，分贝通的业务实现了7大因公消费场景的全覆盖：机票、酒店、火车、用车、用餐、采购、福利。区别于其它平台，分贝通在自己的业务覆盖范围里，加入了因公用餐场景。而据企服行业头条（微信ID：wwwqifu）了解，行业内的其它平台都未在此有所布局。

谈及此点，兰希说：“分贝通的初衷就是希望覆盖企业内部超过95%的报销。如果不解决餐费问题，那就有一大块报销工作无法完成。而且，完善餐饮功能并不简单，这需要企业具有极强的商务能力和优质的产品体验。光是餐饮发票怎么解决，都会成为致命的难题。”

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企业消费+服务 = ALL IN ONE

为了将产品体验做到极致，分贝通希望企业消费的所有环节都可以在一个APP里面完成。

兰希详解了一站式消费模式的三层封装体系：

第一层封装是供应商封装，分贝通打通了企业消费的上中下游供应商，形成了稳定的、规模化的供应链体系，为企业用户提供最具性价比的产品，直接解决了企业消费分散的问题。

第二层封装是服务封装，行业内很多企业只是简单对接了携程、滴滴企业版等平台，虽然可以帮用户订票、报销，却不承接服务。用户一旦遇到问题，需要自己去找平台方，等于一家企业仍要单独对接N个供应商。

第三层封装是产品封装，分贝通把企业消费和费控通过产品封装到一起，直接抹掉了报销环节。因此，分贝通推动企业因公消费进入到2.0时代，不再需要员工单独报销。而行业内的更多企业还处在1.5时代，只是将1.0时代的纸质报销进化到电子报销，虽然加快了报销流程，却仍然存在报销环节。

三层封装体系为All in one提供了强大的支撑。

分贝通最鲜明的特点就在于分贝通封装的是一个体系，包括客服、对账、开票等环节，为企业提供消费闭环内的整套相关服务，即用户遇到问题直接找分贝通就可以解决。企业对接的只有分贝通一家公司，不需要考虑供应商的问题。

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新商业软件定义下的未来场景

当企服行业头条（微信ID：wwwqifu）问到，分贝通是否担心携程、飞猪、美团等大型OTA厂商完善企业消费场景后与分贝通产生竞争时，兰希明确表示：“完全不会，我们跟OTA是很好的战略合作伙伴，我们相当于帮OTA的客户延伸了消费链条当中的服务环节，是一种相互支撑和互惠互利的合作关系。”

显然，分贝通的模式保证了平台可以聚合多家供应商，资源丰富的同时也让分贝通更具价格优势。

兰希也强调了分贝通的新商业软件属性，新商业软件，是以消费升级为背景，通过“SaaS+交易”的模式切入业务场景，将“让生意变简单”的理念贯彻于产品之中，打通企业内外的生意链环，成就客户价值。从中国整体发展来说，行业的旧势能在消减，新势能在上升，新商业软件公司更具有未来想象力。

经过2年多的发展，分贝通将于2018年拓宽市场脚步，并希望在年底成为互联网领域企业费控的NO.1。兰希向企服行业头条（微信ID：wwwqifu）介绍道：

“前一段公布的164家独角兽企业，分贝通已经覆盖了其中10%以上。今年，分贝通的版图还会由北京、上海向深圳、广州、杭州等城市延展，到2018年年底要占到互联网赛道20%左右。

我们希望未来的因公消费，员工不用再碰钱，也不用再碰票，真正依靠分贝通消灭企业报销。这对分贝通或整个企业消费行业来说，将是未来的终极场景。”

采访/ 文 ：李晓松 

编辑：关超  图片：unsplash.com

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